Débloquer de l’argent pour un constructeur dans son pays est la décision la plus difficile dans tout projet de diaspora. Le principe qui vous protège est plus simple qu’il n’y paraît.

Si vous construisez chez vous, vous connaissez déjà le message. Il arrive sur WhatsApp. « La dalle est terminée. » « Le constructeur attend. » « Pouvez-vous envoyer l’argent aujourd’hui ? »

Et à ce moment-là, vous êtes confronté à la décision la plus difficile dans tout projet de construction de diaspora : l’envoyez-vous ou non ?

Dites oui trop vite et vous risquez de payer pour un travail qui n’est pas terminé ou qui n’est pas fait correctement. Dites non et vous risquez d’insulter quelqu’un, de bloquer le projet et de donner l’impression que vous ne faites pas confiance aux gens de chez vous.

La plupart des problèmes liés à la création d’une diaspora commencent par un paiement effectué en toute confiance plutôt que par une vérification. Et il existe un principe simple qui protège presque tous ceux qui le suivent.

Ne payez jamais pour des progrès que vous ne pouvez pas vérifier.

La vérification semble souvent plus lente que la confiance, et c’est pourquoi tant de gens l’ignorent. Un constructeur attend peut-être. Un proche peut faire pression pour obtenir un paiement. Il se peut que les matériaux doivent être achetés immédiatement. La pression peut donner l’impression que la vérification est un inconvénient. En réalité, il s’agit souvent du retard le moins cher que vous puissiez payer.

Voici comment mettre le principe en pratique.

Convenez des étapes avant tout transfert d’argent

La plupart des dépenses excessives commencent par un plan vague et un budget flexible. Avant le premier paiement, divisez le projet en étapes claires : fondation, dalle, murs jusqu’au niveau des fenêtres, toiture. Chaque étape doit être accompagnée d’une description écrite de ce que signifie réellement « terminé » et d’un montant fixe qui y est attaché.

Lorsque les étapes sont convenues par écrit au départ, l’argent cesse d’être une conversation courante. Cela devient une série d’étapes confirmées. Des étapes claires et des déclencheurs de paiement clairs aident les deux parties à comprendre ce qui est attendu et quand le paiement devient dû.

Liez chaque paiement à une étape terminée, pas à un appel téléphonique

L’habitude la plus coûteuse dans la construction d’une diaspora est de débloquer des fonds contre des paroles. Un appel, une note vocale ou une promesse que le travail est presque terminé ne constitue pas une raison pour payer. Le travail confirmé comme effectué constitue la raison du paiement.

Il ne s’agit pas ici de soupçons. C’est une question de séquence. Travaillez d’abord. Confirmation en deuxième. Paiement tiers. Inversez cet ordre et vous perdez votre point de contrôle le plus puissant, à savoir l’argent toujours sur votre compte.

Traitez une photographie comme un indice et non comme une preuve

Les photos ressemblent à des preuves. Ils le sont rarement. Une image peut montrer un mur qui existe. Il ne peut pas vous indiquer si le mur est droit, si les fondations situées en dessous ont été creusées à la bonne profondeur ou si les matériaux indiqués dans le devis sont réellement ceux utilisés.

Certains des défauts les plus coûteux se situent dans les parties d’un bâtiment qu’une caméra de téléphone n’atteint jamais. Une photo vous dit que quelque chose s’est passé. Cela ne vous dit pas que cela a été fait correctement. Ce sont deux questions différentes, et une seule d’entre elles protège votre argent.

Séparer la personne qui effectue le travail de celle qui le confirme

C’est la partie qui manque à la plupart des gens. Dans le projet moyen de la diaspora, le constructeur rend compte du constructeur. La même personne responsable de faire le travail est celle qui vous dit que le travail est terminé. Il n’existe aucun contrôle indépendant dans la chaîne.

Cet arrangement demande à une personne de marquer son propre travail, souvent tout en manipulant de grosses sommes en votre nom, à des milliers de kilomètres de toute personne pouvant voir ce qui se passe.

La réponse n’est pas de présumer de mauvaises intentions. Il s’agit d’intégrer la responsabilité dans la structure elle-même. La personne qui confirme qu’une étape est terminée ne devrait pas être celle qui est payée pour celle-ci. Lorsque la confirmation est indépendante, la vérité ne dépend plus de celui qui la dit.

Gardez un registre auquel vous pouvez revenir

Chaque étape, chaque paiement et chaque modification doivent laisser une trace écrite : le devis, les étapes convenues, le montant de chacune, la date de confirmation de chacune et par qui. Rien de tout cela n’est compliqué. Il doit simplement exister avant d’en avoir besoin.

Les différends sont beaucoup plus faciles à régler lorsque les faits ont été écrits alors que tout le monde était encore d’accord sur eux. Un dossier clair protège la relation autant qu’il protège l’argent.

La décision devient plus facile lorsque la question change

La raison pour laquelle envoyer de l’argent est si stressant est que la plupart des gens répondent à la mauvaise question. La question n’est pas de savoir combien d’argent il faut. La question est de savoir quel travail a été vérifié et par quelqu’un dont le travail est de vous dire la vérité plutôt que d’être payé.

Quand on peut répondre à cette question, débloquer de l’argent cesse d’être un acte de foi. Cela devient une simple confirmation de quelque chose que vous savez déjà être vrai.

Construire depuis l’étranger impliquera toujours de la distance. Il n’est pas nécessaire que cela implique la cécité. Les familles qui réussissent à construire sont rarement celles qui disposent des plus gros budgets. Ce sont eux qui n’ont jamais payé pour quelque chose qu’ils ne pouvaient pas voir, confirmer et prouver.

Protégez l’argent encore sur votre compte. C’est le dernier point de contrôle que vous avez sur un projet que vous ne pouvez pas voir physiquement. Une fois l’argent dépensé, le contrôle s’ensuit généralement.

Ne payez jamais pour des progrès que vous ne pouvez pas vérifier.

À propos de la vérification des bâtiments Vakisa

Vakisa Building Verification est une société indépendante de vérification des bâtiments et de surveillance des projets qui aide les Zimbabwéens de la diaspora à prendre de meilleures décisions lors de la construction chez eux. Grâce à des inspections indépendantes du site, à la vérification des progrès, à des contrôles de qualité d’exécution, à la vérification des matériaux et à des rapports structurés, Vakisa aide ses clients à gagner en visibilité, en responsabilité et en confiance avant de débloquer des fonds ou de prendre des décisions clés en matière de projet.

La rubrique Building Back Home de Vakisa Building Verification fournit des conseils pratiques aux Zimbabwéens gérant des projets de construction, de propriété et d’investissement à l’étranger.