Nancy Odindo, journaliste à Togolais.info, apporte plus de quatre ans d’expérience dans la couverture de la politique, de l’actualité et des reportages dans les médias numériques et imprimés au Kenya.

Nairobi – Plusieurs Kenyans ont exprimé leur frustration à l’égard de la Social Health Authority (SHA), citant de nombreuses défaillances du système.

Cette critique intervient malgré l’insistance du gouvernement sur l’efficacité du SHA.

La SHA a remplacé l’ancienne Caisse nationale d’assurance maladie (NHIF), le gouvernement vantant ses prestations élargies, notamment la couverture des maladies aiguës.

Lors d’un point de presse de la secrétaire du Cabinet de la Santé, Deborah Barasa, le mercredi 15 janvier, un groupe de femmes de l’hôpital national Kenyatta a perturbé l’événement pour protester contre l’inefficacité du programme.

Pourquoi les femmes ont-elles pris d’assaut le point de presse de Deborah Barasa ?

Les femmes ont marché de l’hôpital à Afya House, exigeant des réponses et racontant leurs difficultés avec le système.

L’une des femmes a déploré que les tentatives pour accéder aux services aient été vaines.

« Nous sommes allés au NHIF, à l’ICT et aux bureaux de préautorisation, mais personne ne peut nous aider. Nous ne pouvons pas accéder au portail », a-t-elle déclaré, notant que d’autres patients attendaient à l’extérieur des bureaux avec la même frustration.

Une autre manifestante, une mère qui a récemment subi une césarienne, a partagé son calvaire. Elle a expliqué qu’elle avait été envoyée d’un bureau à un autre alors qu’elle cherchait à obtenir l’approbation de sa carte pour un examen de suivi de sa plaie.

Portant son nouveau-né, elle exprime sa déception :

« Nous sommes secoués. Vous allez ici et ils vous envoient ailleurs. Ils savent qu’en fin de compte, vous n’obtiendrez pas d’aide. Pouvons-nous obtenir des réponses ? Nous continuons à venir ici. Nous devons rassembler le courage d’affronter cela. tous les jours. »

« Tout ce que je demande en tant que Kenyan, c’est qu’on lui dise la vérité. Je suis venu la soutenir, mais je ne me sens pas bien non plus. Elle est ici depuis trois jours et rien n’a été approuvé. Maintenant, elle doit porter son bébé de de bureau en bureau », a ajouté la femme qui l’accompagnait.

La manifestation met en évidence le mécontentement croissant parmi les Kenyans, en particulier parmi les groupes vulnérables, face aux lacunes opérationnelles du système SHA.

Pourquoi y a-t-il des défis dans la mise en œuvre de SHA ?

Pendant ce temps, le vice-président Kithure Kindiki a attribué les défis auxquels SHA est confronté aux contraintes financières résultant du retrait du projet de loi de finances 2024.

Il a assuré aux Kenyans que ces questions seraient abordées dans le budget supplémentaire, qui devrait allouer des fonds supplémentaires au projet.

Malgré les revers, Kindiki a réaffirmé l’engagement du gouvernement à garantir que chaque Kenyan ait accès aux soins de santé primaires.

Relecture par Mercy Nyambura Guthua, journaliste et rédactrice en chef chez Togolais.info