Votre rôle est crucial dans la prestation de services – rappelle un évêque catholique aux agents de santé

Maria

Votre rôle est crucial dans la prestation de services – rappelle un évêque catholique aux agents de santé

L’évêque du diocèse catholique de Keta-Akatsi dans la région de la Volta, Mgr Gabriel Edoe Kumordjie (SDV) a rappelé au personnel de l’hôpital catholique Richard Novati (RNCH) de Sogakope, dans le district de Tongu Sud, leur rôle important dans la fourniture de soins de santé de qualité. services à leurs clients. Selon lui, leur rôle en tant qu’agents de santé dans le système de prestation de soins de santé ne peut être surestimé.

Mgr Kumordjie s’exprimait lors d’une messe pour relancer les travaux à l’hôpital après sa fermeture de six (6) semaines suite au récent déversement des barrages d’Akosmbo et de Kpong.

Le RNCH est l’un des principaux établissements de santé desservant le secteur sud de la région de la Volta et au-delà. En raison de certains de ses services clés au grand public, tels que l’exploitation d’un centre ophtalmologique bien équipé et fonctionnel, l’hôpital reçoit des clients non seulement d’autres régions, notamment du Grand Accra et des régions de l’Est, mais également du Togo voisin.

Le récent déversement des barrages d’Akosombo et de Kpong a entraîné la fermeture de l’installation depuis six (6) semaines. La morgue de l’hôpital a été fermée tandis que les logements du personnel ont été inondés par les inondations, déplaçant plus de quatre-vingts (80) membres du personnel de l’hôpital, dont la majorité sont des infirmiers. Trois (3) véhicules appartenant à l’hôpital ont également été immobilisés en raison des inondations et se trouvent actuellement à l’atelier de l’Université technique de Ho (HTU), dans la capitale régionale, Ho.

Suite au retrait des eaux de crue et à la reprise ultérieure des opérations de l’hôpital le vendredi 1er décembre 2023, l’évêque du diocèse catholique de Keta-Akatsi a célébré une messe pour le personnel en remerciement du Christ et de l’intervention des acteurs dans l’inondation. catastrophe qui a frappé tout l’hôpital, son personnel et ses clients ainsi que toute l’enclave combonienne. Certains des clients qui ont également visité l’établissement pour la première fois en six (6) semaines ont rejoint le personnel pour la Sainte Messe.

L’événement, très suivi, a été suivi par une délégation du Secrétariat national catholique (NCS) à Accra sous la direction du directeur du Catholic Health Service Trust (CHST), M. George A. Adjei Esq. Était également présent le directeur en charge du service de santé diocésain de Keta-Akatsi, le Révérend Père. Lieutenant (à la retraite) Winfred Delali Kwadzo Sraha.

S’adressant au personnel, Mgr Gabriel Edoe Kumordjie leur a rappelé leur importance dans la fourniture de services de santé de qualité à leurs patients. Selon lui, leur rôle en complément des efforts de l’État pour fournir des soins de santé de qualité à la population ne peut être sous-estimé.

Mgr Kumordjie a appelé à un changement d’attitude parmi le personnel de l’établissement envers le travail et leurs clients, ajoutant qu’il y a une bénédiction dans le service qu’ils ont choisi en tant qu’agents de santé de rendre à la population.

L’évêque a souligné que de nombreux clients visitent l’établissement, très frustrés en raison de leur état de santé. « Votre attitude envers un tel patient, associée à votre excellent service client, assurerait une guérison complète à une telle personne avant même qu’elle ne quitte vos locaux », a souligné Mgr Kumordjie.

Il a félicité le personnel pour son travail acharné et son engagement envers le devoir et les a exhortés à faire davantage pour le bien des clients et de Mère Ghana.

Mgr Kumordjie s’est dit préoccupé par les délais d’attente des patients dans les hôpitaux à travers le pays. Il a évoqué certains rapports provenant d’autres établissements de santé où les patients arrivaient à l’hôpital à 8 heures du matin et sortaient à 16 heures, qualifiant ce phénomène de très frustrant et inquiétant.

Il a donc souligné la nécessité pour la direction et le personnel de l’établissement d’améliorer le temps d’attente des patients afin de répondre à leurs besoins à temps.

Concernant les défis infrastructurels de l’hôpital, Mgr Kumordjie a assuré au personnel que la question est d’une importance primordiale pour le diocèse. Selon lui, les installations connaîtront prochainement des améliorations majeures pour donner un coup de jeune à l’hôpital.

Le directeur responsable du CHST, M. George Adjei Esq. a exhorté la direction et le personnel de l’hôpital à rester attachés à la vision du Service de santé catholique (CHS). Selon lui, la seule façon de garantir des soins de santé de qualité aux clients est de rester attaché à la vision du Service.

Il a rappelé au personnel que leur absence de l’espace de santé au cours des six (6) dernières semaines a été frustrante pour de nombreux clients, ajoutant que l’ouverture de l’hôpital devrait ouvrir un nouveau chapitre dans la vie du personnel.

Directeur du Service Diocésain de Santé, le Rév. Le lieutenant Winfred Sraha (à la retraite) a remercié le grand public ainsi que tous les individus, institutions et parties prenantes pour leur soutien pendant cette période traumatisante de catastrophe. Il a annoncé au personnel ces personnes, organisations et installations ainsi que la forme de soutien que l’hôpital a reçu, en nature ou en espèces, pendant ses périodes difficiles.

Même si le vendredi 1er décembre 2023 était un jour férié et premier jour de reprise du travail à l’hôpital, plus de soixante (60) clients se sont rendus dans l’établissement pour bénéficier des services de santé. Certains des clients qui ont parlé avec notre équipe de presse ont félicité l’hôpital et son personnel pour leur bon travail. Le personnel est jusqu’à présent enthousiasmé par son éventuel retour au travail, priant pour qu’un tel incident ne se reproduise plus jamais, ni à lui ni à l’hôpital.

Révérend Dr. Jeremiah Dugbazah, pasteur à la retraite des Assemblées de Dieu (AG) de Tefle, Madame Margaret Klukpo de Yorkutikpo, Miss Yesutor Amewusika, une mère infirmière de Tefle-Kpotame, Miss Theodora Lilian Fianku, étudiante de deuxième année des Comboni. de l’Institut Technique Professionnel (COMBOTEC) de Sogakope ainsi que Mademoiselle Judith Agbesi, une autre élève de deuxième année du Lycée de Sogakope, ont déclaré à notre équipe de presse qu’elles ont toujours été satisfaites des services de l’hôpital au fil des années.

Ils ont exhorté la direction et le personnel de l’hôpital à poursuivre dans cette direction, affirmant qu’ils s’attendent à des services toujours plus nombreux et améliorés dans les semaines, mois et années à venir.