- La gouverneure Susan Kihika a déclaré que des individus lui avaient d’abord envoyé 1 KSh via M-Pesa de Safaricom pour vérifier s’il s’agissait de son numéro.
- Après avoir confirmé qu’il s’agissait bien d’elle, le gouverneur a raconté que les expéditeurs procédaient ensuite à une demande d’annulation
- Kihika a déploré que la société de télécommunications, à son tour, l’appelle à plusieurs reprises pour approuver l’inversion du KSh 1
Nakuru – La gouverneure Susan Kihika a raconté ce qu’elle a qualifié de rencontre «ennuyeuse» avec des personnes qui accèdent à son numéro de téléphone personnel.
Dans les incidents qui se produisent chaque semaine, Kihika a déclaré que les individus lui avaient d’abord envoyé KSh 1 via M-Pesa de Safaricom pour vérifier s’il s’agissait de son numéro.
Après avoir confirmé qu’il s’agissait bien d’elle, le gouverneur, par le biais d’une publication sur Facebook, a raconté que les expéditeurs procédaient ensuite à une demande d’annulation dudit argent.
Comme c’est le cas avec Safaricom, le chef du comté a déploré que la société de télécommunications, à son tour, l’appelle à plusieurs reprises pour approuver l’inversion du KSh 1.
« Les gens wacheni mchezo ! Chaque semaine, je reçois quelques M-Pesas de KSh 1. Je suis sûr que l’expéditeur essaie de déterminer si c’est mon numéro. Ce n’est pas grave ! Ce qui est ennuyeux, c’est qu’ils demandent ensuite toujours une annulation et Safaricom conserve alors m’appelant pour approuver le renversement d’un shilling », a déclaré Kihika.
Kihika a demandé à ses partisans de la laisser au moins garder le KSh 1 après avoir confirmé son numéro de téléphone.
Fraude à l’échange de carte SIM
Par ailleurs, Safaricom PLC a mis en garde les clients contre une nouvelle forme de fraude par échange de carte SIM.
Les escrocs se sont adaptés aux nouveaux changements technologiques, naviguant sur les mesures de cybersécurité mises en place par les entreprises de télécommunications.
Le principal opérateur de télécommunications a envoyé un message aux clients par SMS, les mettant en garde contre la saisie de tout code donné par des fraudeurs se faisant passer pour des employés de Safaricom.
« Astuce de fraude ! Veuillez ne pas appuyer sur les codes de votre téléphone comme indiqué par des personnes prétendant appartenir à Safaricom. Signalez le numéro ou l’appelant par SMS gratuit au 333 », a lu en partie le message de Safaricom.
La société a exhorté les clients à être vigilants et à signaler ces incidents par SMS gratuit au 333.
« Il s’agit d’informations correctes sur la fraude. Ceux qui reçoivent de tels cas doivent signaler le numéro ou le SMS à signaler au 333 », a déclaré Safaricom à TUKO.co.ke dans une réponse.