Certains hôpitaux risquent d’être décontractés de la Social Health Authority (SHA) s’ils ne respectent pas la dernière directive du ministère de la Santé.

Pourquoi certains hôpitaux risquent-ils de fermer dans trois mois ?

Le lundi 29 juin, SHA a donné trois mois à tous les hôpitaux pour passer au numérique en intégrant l’ensemble de leurs systèmes au système d’information de gestion de la santé (HMIS).

La nouvelle directive a été publiée lors d’un forum d’engagement des parties prenantes organisé conjointement par le ministère, le SHA et l’Agence de santé numérique (DHA) à Nairobi.

La réunion visait à discuter de la transition du portail des fournisseurs SHA vers la nouvelle plateforme numérique.

Selon le Dr Mercy Mwangangi, directrice générale de SHA, ce changement est essentiel pour améliorer le traitement des réclamations, la responsabilité et la prestation de services dans le cadre de Taifa Care.

« Au cours des trois prochains mois, je m’attends à ce que tous les prestataires soient pleinement intégrés. Dans le cas contraire, nous n’aurons d’autre choix que de retirer les contrats des installations non conformes », a-t-elle déclaré.

Le secrétaire du Cabinet de la Santé, Aden Duale, a fait écho à ces affirmations, affirmant que la transition marquerait la prochaine phase de la transformation numérique de la santé au Kenya et qu’elle était essentielle pour parvenir à la couverture sanitaire universelle.

« Un écosystème numérique robuste qui connecte de manière transparente les prestataires, les patients, les régulateurs et les financiers des soins de santé est essentiel au succès de Taifa Care », a déclaré Duale.

Jusqu’à présent, un total de 11 034 établissements de santé ont été accrédités par la SHA.

Le ministère a en outre révélé que le gouvernement avait commencé à supprimer progressivement l’ancien portail des prestataires à mesure qu’il évoluait vers un système de santé entièrement intégré et sans papier.

La transition devrait améliorer l’efficacité, accélérer le remboursement des demandes de remboursement et renforcer la responsabilité dans l’ensemble du secteur de la santé au Kenya.

Qu’est-ce que le système d’information sur la gestion de la santé (HMIS) ?

Le HMIS est une plateforme numérique utilisée pour collecter, stocker, analyser et gérer les données de santé.

Il fait passer les hôpitaux et les cliniques de la paperasse manuelle à un logiciel intégré qui rationalise les soins aux patients, la facturation financière, l’inventaire et les rapports nationaux du ministère de la Santé.

Il vise à relier plusieurs départements pour éliminer les goulots d’étranglement opérationnels et améliorer l’efficacité.

Au niveau clinique, il gère le triage, les dossiers médicaux électroniques (DME), le laboratoire, la radiologie et la pharmacie.

Pour le service financier, il gère la facturation des patients, les intégrations M-PESA, la facturation et les réclamations d’assurance.

Au niveau administratif, il organise le classement du personnel, la gestion des files d’attente et les rendez-vous.

Il génère ensuite les résumés automatisés requis par le ministère de la Santé et garantit le respect du SHA.

Certains des avantages attendus de cette transition comprennent une réduction des temps d’attente pour les patients, car ils passent plus rapidement du triage, de la consultation et de la pharmacie grâce au suivi numérique..

Le système devrait également éliminer les fichiers perdus et les confusions de médicaments en centralisant les antécédents médicaux d’un patient.

Enfin, un autre avantage majeur sera de protéger les hôpitaux contre les fuites de revenus en liant strictement les soins prodigués à la facturation des patients.