La plainte d’un seul patient concernant les longues files d’attente au service des urgences de l’hôpital Helen Joseph a révélé l’absence d’un hôpital de district pour desservir la région.

Dans une déclaration répondant à la plainte, le ministère de la Santé de Gauteng a admis que l’hôpital était régulièrement obligé de traiter des patients dont les conditions pourraient et devraient être traitées au niveau du district.

Le département a déclaré que cela faisait augmenter le nombre de patients et exerçait une pression sur le personnel de l’hôpital, pas seulement au service des urgences.

Le porte-parole de Gauteng Health, Steve Mabona, a déclaré « au moment de la visite du patient, le département était débordé, connaissant un nombre significativement élevé de patients se déclarant malades ».

Il a ajouté que le processus de recrutement du personnel clinique requis a progressé. Le département est à un stade avancé de finalisation de la nomination du personnel.