Le Protecteur du citoyen a constaté que la ville du Cap avait laissé tomber certaines de ses communautés les plus vulnérables en ne fournissant pas de services municipaux de base.

Les conclusions sont contenues dans un rapport publié mardi à la suite d’une enquête sur les plaintes des résidents des appartements N2 Gateway à Langa et des quartiers informels de Khayelitsha.

L’enquête, qui a débuté en 2022, a révélé que la ville n’avait pas réussi à remédier aux débordements d’eaux usées, aux logements municipaux mal entretenus et aux phares brisés.

Le rapport indique que ces échecs ont laissé de nombreuses communautés dans des conditions de vie dangereuses et indignes, tout en augmentant leur vulnérabilité à la criminalité.

L’avocate du Protecteur du citoyen Kholeka Gcaleka a déclaré que le rapport montre que les ressources municipales ne sont pas réparties équitablement dans le métro.

Elle a déclaré que même si la ville a évoqué des contraintes budgétaires, de personnel et de ressources, ainsi que la violence dans certaines communautés, elle a toujours le devoir constitutionnel de fournir des services de base à tous les résidents, en particulier à ceux qui vivent dans les zones les plus pauvres.

« C’est pourquoi la Constitution parle d’équité, de politiques applicables au sein des municipalités, de dignité des personnes. Il ne devrait pas y avoir de ségrégation ou de discrimination parce que les gens vivent dans des townships et donc le niveau de prestation de services ne doit pas être le même. »

Gcaleka a également exhorté les communautés à continuer de tenir le gouvernement responsable de la fourniture des services de base.

La ville du Cap affirme que le Protecteur du citoyen a reconnu ses efforts pour améliorer la prestation de services, tout en appelant le gouvernement national à fournir un plus grand soutien aux municipalités.

La ville répondait au rapport de Gcaleka sur les conditions du projet de logement N2 Gateway, la relocalisation de 10 familles à Khayelitsha et les mesures de sécurité dans deux cliniques municipales.

La ville du Cap regrette d’avoir déjà résolu la plupart des problèmes soulevés dans le rapport.

Il a indiqué que la collecte des ordures, l’entretien des égouts et le nettoyage des espaces publics ont repris dans le cadre du développement N2 Gateway.

Eau et assainissement MMC Zahid Badroodien a déclaré que les améliorations de la sécurité dans les deux cliniques ont également été achevées.

Il a ajouté que les familles déplacées après l’effondrement des égouts à Khayelitsha bénéficient également de services de base.

« Nous saluons les conclusions formulées contre le Trésor national et le Département des établissements humains pour le rôle qu’ils doivent jouer en aidant les municipalités à travers le pays à être en mesure de fournir des services de base. »

Le rapport donne également six mois au ministre des Finances pour déterminer si les municipalités reçoivent un financement adéquat pour remédier au retard dans les infrastructures et au nombre croissant d’habitats informels.

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