L’Agence de santé numérique (DHA) a rejeté les allégations selon lesquelles les données de santé des membres seraient consultées illégalement.

TABLE DES MATIÈRES

• Les informations numériques sur les patients sont-elles facilement accessibles par des tiers ?

Dans un communiqué publié mardi, le DHA a révélé que les données numériques sont protégées par une série de mesures robustes d’authentification et de consentement pour garantir leur sécurité.

Il a insisté sur le fait qu’avant d’accéder à des informations sur un patient, celui-ci doit vérifier et donner son consentement via des méthodes approuvées telles que l’authentification biométrique ou un mot de passe à usage unique (OTP).

« L’Agence de santé numérique (DHA) souhaite clarifier que l’accès aux informations sur les membres et aux services de santé numériques est protégé par des mécanismes d’authentification et de consentement robustes », peut-on lire en partie dans le communiqué.

« Tout accès ou transaction impliquant un compte de membre nécessite la vérification et le consentement du patient via des méthodes approuvées telles que l’authentification biométrique ou un mot de passe à usage unique (OTP) envoyé directement aux contacts enregistrés du membre. »

De plus, le DHA a révélé que son système est entièrement vérifiable, avec des journaux système détaillés qui permettent de retracer les tentatives d’accès, les installations impliquées, les appareils utilisés et le personnel qui initie toute transaction au sein du système.

Les informations numériques sur les patients sont-elles facilement accessibles par des tiers ?

À ce titre, il a insisté sur le sérieux de toute allégation concernant l’accès illégal aux données des patients, insistant sur le fait que tous les incidents signalés étaient traités par un processus de vérification indépendant.

« L’Agence prend au sérieux toutes les allégations concernant l’accès non autorisé ou l’utilisation abusive des données de santé. Tout incident signalé par un citoyen kenyan est soumis à un processus de vérification indépendant pour établir l’exactitude des allégations circulant », a insisté le DHA.

« Nous demandons donc à la personne concernée de soumettre officiellement les détails spécifiques du cas, y compris les informations sur le membre et toute preuve pertinente à l’appui, afin de faciliter une enquête approfondie sur l’affaire. »

Il a en outre insisté sur son engagement à protéger les données de santé des citoyens grâce à des mesures strictes de sécurité, de responsabilité et de protection des données, conformément à la loi sur la santé numérique de 2023 et à la loi sur la protection des données de 2019.

Enfin, l’agence a encouragé les Kenyans à télécharger l’application Afya Yangu pour accéder et suivre plus efficacement leurs dossiers.

Il a également partagé les coordonnées pour les joindre en cas de problème.

« Nous encourageons également tous les Kenyans à télécharger l’application Afya Yangu pour accéder et surveiller facilement leurs dossiers de santé et l’historique de leurs réclamations en temps réel », indique le communiqué. « Toute fraude présumée, accès non autorisé ou irrégularité doit être signalé immédiatement via la hotline gratuite 147 ou par e-mail à helpdesk@dha.go.ke. »

Cette clarification intervient quelques semaines seulement après que le ministère de la Santé ait dû publier une autre clarification après la publication d’informations selon lesquelles le ministère avait exporté du sang humain et animal en 2024.

Dans sa déclaration, le ministère a indiqué que le malentendu provenait de l’utilisation d’un terme commercial universel.

« Le ministère de la Santé souhaite préciser que la catégorie référencée « Sang humain et animal » dans le rapport est une classification commerciale universelle qui comprend, entre autres substances, les vaccins, les toxines, les antisérums et autres produits dérivés du sang, les cultures microbiennes et les produits similaires.

Relecture par Jackson Otukho, rédacteur en chef chez Togolais.info.