Le PDG de la Chambre des télécommunications du Ghana, le Dr Kenneth Edem Ashigbey, a déclaré que quelque neuf millions de cartes SIM, dont sept millions ont des portefeuilles d’argent mobile contenant plus de 200 millions de GHS, risquent d’être désactivées le jeudi 1er juin 2023.
La désactivation massive de la carte SIM est conforme à une directive de la National Communications Authority (NCA) du 1er mai 2023, à la suite de reportages dans les médias faisant état d’une liaison frauduleuse généralisée de plusieurs cartes SIM non enregistrées aux cartes ghanéennes de certaines personnes sans leur consentement.
Auparavant, la NCA avait prolongé plusieurs délais juste pour donner aux propriétaires de cartes SIM la possibilité de faire enregistrer leur carte SIM. Malgré toutes ces extensions, quelque 11 millions de cartes SIM n’étaient toujours pas enregistrées au 1er mai 2023. La raison en était que certains propriétaires de cartes SIM ont délibérément refusé d’enregistrer leurs cartes SIM, tandis que d’autres n’ont véritablement pas reçu leurs cartes ghanéennes pour obtenir leur carte SIM. inscrit.
Les cartes du Ghana sont émises par l’Autorité nationale d’identification (NIA), qui n’est pas conçue pour fonctionner avec des délais, et travaille donc à son propre rythme en fonction des ressources dont elle dispose. La NIA a déclaré qu’elle avait un énorme arriéré de demandes de cartes du Ghana à traiter et qu’elle ne pouvait émettre les cartes que lorsqu’elles étaient prêtes.
S’exprimant sur MarketPlace sur JoyNews TV, le Dr Ken Ashigbey a déclaré que la NCA est au courant des nombreuses personnes qui ont demandé des cartes du Ghana mais qui ne les ont pas encore reçues. Cependant, ces personnes devront toujours présenter leurs reçus / astuces de la NIA comme preuve de leur demande afin qu’elles puissent être exemptées de la désactivation massive.
Selon lui, il existe plus de 280 000 cartes SIM de commerçants de télécommunications, qui risquent également d’être désactivées car ces agents ne les ont pas encore enregistrées.
Le PDG de la Chambre des télécommunications a déclaré qu’il existe d’autres catégories de personnes comme celles qui ont voyagé à l’extérieur du pays et n’ont pas été en mesure d’obtenir une carte du Ghana pour leur enregistrement SIM, ajoutant que la Chambre attend avec impatience que la NCA prenne en considération toutes ces situations. prendre une décision finale en termes de combien de cartes SIM devraient être exemptées et combien devraient être désactivées.
« Les opérateurs de télécommunications ont fait de leur mieux pour favoriser l’enregistrement de la carte SIM via des annonces/publicités constantes dans les médias grand public et sur les réseaux sociaux, ainsi que via des promotions offrant des données et du temps d’antenne gratuits.
« Nous avons remarqué que plusieurs personnes se précipitent pour faire enregistrer leurs cartes SIM car neuf millions, c’est encore très élevé et nous espérons que d’ici demain, les chiffres diminueront considérablement », a-t-il déclaré.
7 millions de portefeuilles MoMo
Pendant ce temps, en ce qui concerne les sept millions de portefeuilles d’argent mobile qui risquent d’être désactivés, le Dr Ashigbey a déclaré, sur les instructions de la Banque du Ghana, que les plus de 200 millions de GHS de ces portefeuilles seront déposés dans un compte dédié avec l’identité de chaque propriétaire de portefeuille attaché.
Chaque personne devra alors suivre la procédure régulière pour que son argent soit déposé sur un compte de son choix ou obtenir une nouvelle carte SIM sur les réseaux respectifs pour que le portefeuille y soit ensuite lié.
Techfocus24 a demandé à chacun des opérateurs de télécommunications quelles dispositions ils avaient mises en place pour que les gens puissent récupérer leur argent si leurs cartes SIM sont désactivées. Ils disaient chacun à peu près la même chose. Il semble que les propriétaires de portefeuille auraient toujours besoin de leur Cartes du Ghana avant de pouvoir accéder à leurs portefeuilles :
Voici ce que chaque telco a dit :
MTN
Ces comptes seront traités comme des comptes inactifs. Les fonds seront dissociés des MSISDN existants (numéros de téléphone) et transférés sur un compte séparé avec un identifiant de monnaie électronique unique pour une identification facile (personne). Ce que l’on attend du client, c’est de faire une demande dans n’importe quel magasin de détail MTN pour les sommes que nous détenons en fiducie. Ils devront présenter leur Carte du Ghana, remplissez un formulaire de mandat, qui inclura le compte sur lequel ils veulent que les fonds soient crédités. Ils peuvent aller de l’avant et officialiser la relation avec MTN / MobileMoney Limited en satisfaisant aux exigences KYC appropriées – obtenir une carte SIM, fournir leur Carte du Ghana et tout autre détail requis pour l’enregistrer.
Vodafone
Le portefeuille sera déconnecté du MSISDN (numéro de téléphone) et conservé séparément. Ses fonds resteront gelés et tenus à la main avec les détails du propriétaire d’origine. Le MSISDN non enregistré sera ensuite transformé conformément à la directive NCA et mis à la disposition des nouveaux abonnés. Pour récupérer le solde, l’abonné devra enregistrer une nouvelle carte SIM avec son Carte du Ghana (ou ancienne SIM selon s’il peut la récupérer) et le portefeuille mobile money sera reconnecté avec le nouveau MSISDN afin qu’il puisse accéder à ses fonds. En termes simples, lorsque votre carte SIM est désactivée, vos fonds sont automatiquement gelés. La SEULE façon de réclamer votre argent est de terminer l’enregistrement d’une nouvelle carte SIM ou de l’originale, en supposant que vous puissiez obtenir le même numéro. Tout cela nécessitera un Carte du Ghana.
AirtelTigo
Rien n’arrive à leur argent pendant un certain temps. Le côté GSM (service de télécommunication) est déconnecté, mais le côté MoMo existe toujours avec des procédures complètes en place pour que le propriétaire du portefeuille entre, enregistre complètement son numéro ou un nouveau numéro avec un Carte du Ghanapuis vérifiez que le portefeuille MoMo est bien le leur, puis ce lien est rétabli.
RCN
Pendant ce temps, le vice-doyen et porte-parole du Network of Communication Reporters (NCR), Samuel Dowuona, a déclaré que la désactivation massive de la carte SIM est nécessaire car elle réduira dans une large mesure la fraude à l’argent mobile et d’autres formes de fraude numérique.
« Admettons tous que beaucoup de cartes SIM non enregistrées appartiennent également à des fraudeurs qui ont délibérément refusé de s’enregistrer parce qu’ils veulent se cacher pour toujours et continuer à utiliser ces cartes SIM pour escroquer les gens », a-t-il déclaré.
Il a également noté que l’admission par le Dr Ashigbey que quelque 280 000 cartes SIM de commerçants ne sont toujours pas enregistrées est intrigante car de nombreux cas de fraude à l’argent mobile impliquent des commerçants et donc les chiffres expliquent pourquoi ces personnes continueraient à utiliser des cartes SIM non enregistrées pour leur travail.
« De plus, il est devenu évident que l’enregistrement frauduleux de la carte SIM récemment révélé par Techfocus24 et par la suite par d’autres médias a été perpétré par des agents de télécommunications, c’est pourquoi NCR a demandé que les agents soient complètement exclus de l’enregistrement de la carte SIM après aujourd’hui, le 31 mai. 2023 », a-t-il déclaré.