CAPE TOWN – L’Alliance démocratique (DA) du Cap occidental a soulevé des inquiétudes concernant le Maitland 10 111 Command Center.

Il a déclaré que le centre était considéré comme le rythme cardiaque du service de police sud-africain (SAPS) dans la province.

Les services informatiques 72 postes de police autour de la métropole du Cap ainsi que Stellenbosch et Franschhoek.

Mais avec seulement huit opérateurs travaillant par quart, des milliers d’appels d’urgence restent sans réponse.

Selon les dernières statistiques des services de police, un total de 18 293 appels au centre de commandement ont été abandonnés en décembre 2024 seulement.

Au cours de la première semaine de janvier 2025, le Centre a reçu un peu moins de 25 000 appels, avec 4 176 sans réponse.

Le Nicholas Gotsell du DA a déclaré qu’il y avait un besoin de plus d’opérateurs.

« Au cours de la période de janvier de décembre, je pense que c’était le 30 décembre au 6 janvier, le nombre d’appels était si élevé que je pense que c’était environ 24 000 cette semaine Allez en congé.  »

NOUVELLES DE COYABLE a contacté le bureau du commissaire de police pour commenter et ils n’ont pas encore répondu.