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Le vice-ministre de la Santé et des services de garde Sleiman Kwidini, mercredi, a déclaré au Parlement que les citoyens sont «très satisfaits» de la prestation de services dans les hôpitaux publics, rejetant les préoccupations soulevées sur le secteur de l’effondrement comme des «médias sociaux».

Kwidini s’exprimait lors d’une session de questions-réponses à l’Assemblée nationale.

Cela suit le plaidoyer du ministre de l’autonomisation des jeunes Tinoda Machakaire sur les réseaux sociaux pour le président Emmerson Mnangagwa pour prendre du temps et voir «de première main» l’état désastreux des hôpitaux publics.

Le système de santé du Zimbabwe s’est effondré au fil des ans, subissant une fuite cérébrale massive, un manque d’équipement, de mauvaises conditions et des travailleurs démotivés parmi plusieurs autres problèmes.

Malgré les pétitions au gouvernement pour une réparation urgente et des manifestations de professionnels de la santé, il y a eu peu ou pas d’action, les hôpitaux devenant désormais des pièges à mort.

Le député de Zanu PF Chivi South, Felix Maburutse, a demandé des éclaircissements de Kwidini concernant ce que Machakaire a écrit sur X (Twitter) sur la situation dans les établissements de santé gouvernementaux.

«Les médias sociaux représentent une image négative du statut de nos soins de santé. Que le ministre mette à jour la Chambre sur les politiques et les programmes gouvernementaux qui ont été effectués jusqu’à présent et la feuille de route dans l’amélioration des soins de santé?» Dit Maburutse.

Répondant au député, Kwidini a déclaré: «De la part des médias sociaux, en effet, les gens sur les réseaux sociaux parlent toujours de ce qui ne se passe pas dans le ministère, mais en tant que ministère, nous faisons des merveilles depuis 2018, pour nous assurer que les citoyens reçoivent des soins de qualité.

«Ce que nous faisons n’est connu que par les patients, pas les participants aux médias sociaux. Au moment où nous parlons en ce moment, nos citoyens sont très satisfaits de la prestation de services que nous donnons. Pendant que nous parlons, dans les 100 premiers jours…», a déclaré Kwidini avant d’être interrompu par le législateur de l’opposition Charlton Hwende.

« Il doit simplement se concentrer sur la réponse aux questions légitimes que les gens soulèvent », a déclaré Hwende.

Le vice-ministre s’est poursuivi au milieu des interjections du banc d’opposition.

«J’étais en route pour dire que les plaintes venaient des médias sociaux. Aucune personne réelle n’est venue au ministère pour se plaindre directement au ministre.

«Néanmoins, au moment où nous parlons et comme je l’ai dit, le ministère s’est beaucoup amélioré en termes de prestation de services. Au moment où nous parlons, depuis les 100 premiers jours du premier trimestre de 2025, nous avons réussi à changer de matériel hospitalier dans les soixante-trois quartiers;

Nous travaillons sur d’autres équipements qui seront installés dès que possible », a déclaré Kwidini à August House.

Kwidini a ajouté que le ministère avait fait de son mieux, travaillant main dans la main avec le ministère des Finances pour s’assurer que tous les médicaments et autres écrans ont été utilisés.

Il a également donné l’excuse que le Zimbabwe ne produit ni ne fabrique pas la plupart des médicaments et des détritus.

«Lorsque nous passons des commandes, ils proviennent du pays. Ils prennent trois à six mois pour être fournis, mais j’assure cette maison que dans la période la plus courte, nous verrons des améliorations.

« Tout est maintenant bien connu que nos médias sociaux attaquent le ministère de la Santé, en particulier sur les questions des visiteurs, pas les bénéficiaires du traitement comme les patients », a-t-il ajouté.

Kwidini a même assuré à la conférencière par intérim Tshuma que si les gens se déplaçaient pour demander aux patients qui recevaient un traitement dans les centres de santé du gouvernement, ils étaient très satisfaits du service qu’ils recevaient.

D’autres députés différaient avec la réponse de Kwidini.

«Nous savons ce qu’il y a dans ces hôpitaux. Il y a des inégalités croissantes. La plupart des gens qui ne peuvent pas accéder à des services de santé de qualité sont ceux qui ne peuvent pas se le permettre.

« Donc, les différences sociétales naissent de la pauvreté pour la plupart des gens qui vont dans nos hôpitaux et on vous dit que vous devez aller acheter un bandage, vous devez aller chercher ce médicament, ils ne peuvent pas vous le permettre », a déclaré le député de Marondera Central Caston Matewu.

Le conférencier par intérim, Joseph Tshuma, a rejeté le député de l’opposition disant: «Si la source des plaintes provient des médias, imprimés ou autre et n’est pas vérifiable, cela ne peut pas être considéré comme une source d’information.

« S’il était basé sur les médias sociaux ou toute autre source de médias, cela ne peut pas être débattu comme une source vérifiable », a déclaré Tshuma.

Cependant, Tshuma a été contestée par le député de Mbizo C. Madzivanyika.

«Si nous disons que nous ne pouvons pas compter sur les médias sociaux pour valider les questions d’intérêt national, je ne pense pas qu’il soit durable M. Président.

«Le ministre de la jeunesse a soulevé cette question de problèmes dans les hôpitaux sur son compte Twitter et le ministre de la Santé et des services de garde a utilisé le compte Twitter pour répondre.

« Twitter a vérifié les comptes et les comptes non vérifiés. Le compte Twitter du ministre de la Santé et de la Chantie Child Care a une tique bleue, ce qui indique qu’il s’agit d’un compte vérifié. Il en va de même pour les manches X de l’hon. Machakaire.

L’affaire n’a pas été conclue car Tshuma a déclaré à la Chambre que l’affaire ne pouvait être résolue qu’avec les deux ministres présents au Parlement à des fins d’interrogatoire et de vérification.