La Retail Financial Distribution Research Initiative (ReFinD), un programme phare de l’Institut de recherche statistique, sociale et économique (ISSER) de l’Université du Ghana, s’est associée à MobileMoney LTD pour faire progresser l’inclusion financière.

Cette collaboration vise à tirer parti de la recherche pour améliorer les réseaux d’agents d’argent mobile, en particulier dans les communautés mal desservies et vulnérables.

Domaines d’intervention clés : attirer de nouveaux agents et surmonter les obstacles

Dans le cadre de l’accord, MobileMoney LTD donnera accès à son vaste réseau d’agents, à ses données et à ses informations pour soutenir les recherches de ReFinD. Le partenariat privilégie deux domaines clés :

Le partenariat se concentre sur le développement de stratégies visant à attirer de nouveaux agents dans l’écosystème de l’argent mobile et sur l’identification et la suppression des obstacles économiques et non économiques qui entravent la capacité des agents à élargir l’accès aux services financiers.

Le professeur Peter Quartey souligne l’alignement du partenariat avec la mission de ReFinD

Le professeur Peter Quartey, directeur de l’ISSER et directeur exécutif de ReFinD, a souligné l’alignement du partenariat avec la mission de ReFinD visant à améliorer les services financiers pour les communautés mal desservies.

« Nous sommes convaincus que nos résultats serviront de modèle pour des études similaires sur les marchés africains de MTN », a-t-il déclaré.

L’importance du financement de la recherche pour les pays à revenu intermédiaire

Le professeur Quartey a souligné l’importance du financement de la recherche pour les pays à revenu intermédiaire, en plaidant pour diverses sources telles que des subventions gouvernementales, des fonds de démarrage et des études pilotes.

Il a souligné la valeur des expériences naturelles et de l’apprentissage tiré d’exemples mondiaux, citant des initiatives réussies dans des pays comme l’Inde, l’Indonésie et les Philippines.

Il a en outre appelé à une collaboration publique plus forte, à une rédaction efficace des propositions et à un alignement stratégique avec les organismes de financement pour garantir des résultats de recherche efficaces.

En intégrant des solutions commerciales à une recherche universitaire rigoureuse, il estime que les pays à revenu intermédiaire peuvent relever des défis urgents et générer des progrès significatifs.

L’engagement de MobileMoney LTD en faveur de l’inclusion financière

Shaibu Haruna, PDG de MobileMoney LTD, a souligné le potentiel transformateur du partenariat avec ReFinD dans la promotion de l’inclusion financière.

« Nous sommes impatients de travailler avec ReFinD en tant que partenaire également engagé à libérer des possibilités financières pour chaque Ghanéen », a-t-il déclaré.

Élargir la portée de MobileMoney LTD aux zones les plus marginalisées

Il a ajouté que MobileMoney LTD prévoit d’étendre sa collaboration avec l’ISSER au-delà du projet ReFinD, en se concentrant sur des initiatives de recherche supplémentaires visant à élargir l’accès aux services financiers.

Haruna a souligné la portée significative de MobileMoney LTD, soulignant son service mondial auprès de plus de 90 millions d’utilisateurs sur une base active de 90 jours, et son rôle essentiel dans la réussite de plus de 200 000 entreprises.

« Même si nous avons réalisé des progrès, notre prochaine phase de croissance vise à atteindre les zones les plus marginalisées afin de parvenir à une véritable inclusion financière », a-t-il expliqué.

Partenariat stratégique pour le partage des connaissances et la collaboration industrielle

Selon Haruna, le partenariat fournit une plate-forme pour explorer les questions clés sur la création de valeur dans l’écosystème financier. « Il ne s’agit pas seulement d’une initiative de RSE ; il s’agit d’une relation commerciale stratégique qui favorise le partage des connaissances et la collaboration industrielle. Les leçons de cette initiative bénéficieront non seulement au Ghana, mais éclaireront également les pratiques à l’échelle mondiale », a-t-il déclaré.

MobileMoney LTD prévoit de combler le fossé entre la recherche universitaire et les solutions commerciales

Haruna a également souligné la nécessité de combler le fossé entre la recherche universitaire et les solutions commerciales pratiques. « Trop souvent, des recherches exceptionnelles restent non testées. Avec ce partenariat, nous visons à aller au-delà de la théorie pour produire des impacts concrets. À des étapes ultérieures, nous évaluerons les résultats pour garantir que les résultats de la recherche se traduisent en solutions concrètes », a-t-il noté.

Expansion future : explorer les technologies pour les communautés mal desservies

Pour l’avenir, Haruna a exprimé son enthousiasme à l’idée d’étendre la collaboration au-delà des écosystèmes d’agents pour aborder d’autres aspects de la chaîne de valeur de MobileMoney LTD. « Il y a de nombreuses questions à résoudre, notamment en ce qui concerne les technologies qui peuvent servir efficacement les communautés mal desservies », a-t-il déclaré.

Il a également fait référence à la présence internationale de MobileMoney LTD, notamment aux opportunités de collaborations similaires sur des marchés comme l’Ouganda. « Ce partenariat marque le début d’opportunités encore plus grandes, et nous sommes ravis de bâtir sur cette base », a-t-il conclu.

Synergie croissante entre le monde universitaire et l’industrie

Le professeur Francis Annan, responsable scientifique et coprésident de ReFinD à l’ISSER, a parlé de la synergie croissante entre le monde universitaire et l’industrie pour faire progresser la recherche financière.

« Dans le passé, le monde universitaire et le secteur commercial fonctionnaient souvent de manière indépendante, passant à côté d’un immense potentiel de collaboration. Aujourd’hui marque une étape importante dans la réduction de cet écart pour répondre aux questions clés concernant les services financiers et mettre en œuvre des solutions efficaces », a-t-il déclaré.

Le rôle des partenariats commerciaux dans la promotion de l’inclusion financière

Le professeur Annan a souligné l’importance d’une recherche rigoureuse et fondée sur des données probantes pour éclairer les politiques et promouvoir le développement financier. Il a souligné le rôle des partenariats commerciaux à grande échelle, comme avec le groupe MTN, dans la réalisation de ces objectifs.

« Il est difficile d’imaginer des initiatives d’inclusion financière à grande échelle sans le soutien d’acteurs commerciaux clés comme MTN. Leurs idées et leurs ressources sont essentielles pour identifier et répondre aux questions critiques dans cet espace », a-t-il déclaré.

Domaines de recherche clés : Amélioration de la protection des consommateurs et de la conduite des agents

Il a noté la signature d’un protocole d’accord (MoU) entre ReFinD et MTN comme une réalisation importante. « Cette initiative mondiale implique des chercheurs de pays comme les États-Unis, le Nigeria et les Philippines, tous unis par une mission visant à faire progresser les services financiers pour les populations mal desservies », a-t-il ajouté.

Le professeur Annan a décrit les principaux domaines de recherche, notamment l’introduction d’agents de détail sur des marchés mal desservis, l’amélioration du comportement des agents et le renforcement de la protection des consommateurs, questions centrales à l’ordre du jour de la Banque centrale du Ghana.

Collaboration mondiale : étendre les solutions d’inclusion financière au-delà du Ghana

Il s’est dit optimiste quant à la possibilité d’étendre les résultats du Ghana à d’autres pays confrontés à des conditions similaires. « Cette collaboration crée une opportunité unique de partager des leçons à l’échelle mondiale et de mettre à l’échelle des solutions efficaces », a-t-il déclaré.

Importance de la collaboration entre les universités et l’industrie

Le professeur Annan a félicité MTN MobileMoney Ltd., ReFinD et tous les partenaires impliqués, soulignant l’importance de la collaboration entre le monde universitaire et l’industrie.

« Cette initiative relie la recherche et la pratique pour faire progresser l’inclusion financière des pauvres. Le potentiel est énorme et j’attends avec impatience ce que nous réaliserons ensemble », a-t-il ajouté.

Source : Isaac Kofi Dzokpo/newsghana.com.gh