Nous avons également découvert que SASSA avait versé des subventions à plusieurs reprises à des candidats qui utilisaient nos numéros d’identification, même si nous n’avons jamais reçu de subvention SRD. Cela suggère que non seulement des demandes frauduleuses sont déposées ; il est probable que beaucoup d’entre eux réussissent. Non seulement les personnes non éligibles reçoivent la subvention, mais il y a probablement des personnes éligibles qui perdent parce qu’un fraudeur obtient ce qui devrait être leur subvention.
RÉSULTATS DE L’ENQUÊTE
Nous avons mené une enquête sur le campus auprès de 60 personnes que nous connaissons. 58 d’entre eux avaient des demandes de subvention actives pour la subvention SRD sur le système SASSA. 56 d’entre eux ont déclaré n’avoir jamais demandé eux-mêmes la subvention, ce qui signifie que 56 d’entre eux sont des demandes frauduleuses.
L’ampleur de cette situation indique clairement un effort organisé pour tirer parti de la faiblesse du système informatique de la SASSA. Une question à se poser est de savoir si le système a été mis en œuvre intentionnellement pour être aussi faible. Si ce n’est pas le cas, pourquoi a-t-il fallu si longtemps à SASSA pour le remarquer ? Pourquoi n’est-il pas encore correctement réparé ? Et pourquoi le public n’a-t-il pas été correctement informé de ce qui se passe ?
ADMISSION DE SASSA
Nous avons rendu publiques nos conclusions jeudi sur Heart FM. Depuis lors, Brenton van Vrede, qui dirige les opérations de subventions chez SASSA, a admis, également sur Heart FM, que la fraude était répandue.
« Nous avons malheureusement un grand nombre de cas de ce type », a-t-il déclaré, ce qui est un euphémisme.
Van Vrede a demandé aux personnes qui découvrent que des demandes frauduleuses ont été faites en leur nom de contacter le centre d’appels de SASSA, afin qu’elles puissent passer par un processus de vérification biométrique. Nous doutons que cela soit pratique. C’est également un énorme fardeau à imposer aux membres du public, en particulier aux plus pauvres parmi les pauvres, pour résoudre un problème créé par SASSA.
REDÉMARRAGE NÉCESSAIRE
Malheureusement, l’ampleur de cette crise signifie qu’il n’existe pas de solution facile. L’ensemble du système SASSA SRD doit être repensé. Nous recommandons que la SASSA non seulement revérifie chaque demande de subvention, mais qu’elle demande également des détails supplémentaires à vérifier. Alternativement, il lui faudra réimplémenter le système à partir de zéro, même si cela représenterait une entreprise énorme qui laisserait probablement de nombreux bénéficiaires du SRD sans poche.
L’engagement de SASSA en faveur de la vérification biométrique va à l’encontre de l’objectif de la subvention SRD, qui est censée être accessible, même aux personnes utilisant des appareils aux spécifications les plus basses.
Au lieu de cela, la vérification peut inclure des détails tels que la date d’émission de la Smart ID (trouvée au dos des cartes d’identité), utilisée par certaines banques et autres institutions. Mais plus important encore, le système devrait être corrigé de manière à ce qu’il soit plus difficile de déposer des demandes en succession rapide et qu’il soit impossible de commettre une fraude à grande échelle.
SASSA doit divulguer pleinement ce qui s’est passé et son ampleur. Il faut qu’une enquête soit menée sur ce qui s’est passé. Qui a développé le système SASSA SRD ? Combien ça a coûté ? Qui l’entretient ? Quels contrôles de sécurité ont été mis en place ? Et qui sont les barons responsables de ce qui est presque certainement une fraude massive et organisée ?
