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MALGRÉ le récent lancement de la monnaie Zimbabwe Gold (ZiG) par la Reserve Bank, de nombreux Zimbabwéens se retrouvent une fois de plus exclus du marché.

ZiG circule déjà sur le marché par voie électronique et la monnaie forte devrait être mise sur le marché cette semaine.

NewZimbabwe.com a établi que les détaillants à travers le pays privilégient de plus en plus le dollar américain pour leurs transactions, certains fixant les prix directement en fonction du taux de change volatil du marché noir.

Cette tendance porte un coup dur aux espoirs selon lesquels la nouvelle monnaie stabiliserait l’économie et faciliterait l’accès aux produits de base.

Une enquête instantanée réalisée par NewZimbabwe.com a révélé un tableau mitigé.

Alors que certains détaillants affichent les prix en dollars américains et en dollars ZiG au taux de change officiel, d'autres facturent des majorations exorbitantes pour les achats en monnaie locale en fixant les prix à l'aide de taux de change injustifiés.

Le taux interbancaire officiel s'élève à 1 – 1 400 ZiG USD, mais certains détaillants effectuent leurs transactions en utilisant des taux aussi élevés que 1 900 ZiG.

Chez Gain Cash and Carry, propriété de National Foods, un paquet de 10 kilos de repas coûte 107 ZiG alors qu'en dollars américains, il coûte 6,20 dollars américains.

Le même produit chez TM Pick n Pay coûte 6,97 $ US alors qu'en monnaie locale, il a été fixé à 92,70 ZiG.

Mohammed Mussa, a affiché une signalisation acceptant la monnaie locale, mais a refusé d'accepter les transactions aux caisses.

Un caissier de l'une des quatre caisses opérationnelles a déclaré que le système était en panne depuis jeudi matin. Deux suivis vendredi matin et après-midi ont également révélé que le système « était toujours en panne ».

Un employé sans méfiance du grossiste a cependant déclaré à NewZimbabwe.com qu'ils n'avaient pas encore accepté les transactions en devises ZiG.

« Pafeya chaipo muno ZiG haritodiwe. Kungoisawo hedu avise au cas où des agents des forces de l'ordre entreraient. (Pour vous dire la vérité, nous n'affichons que ce que vous pouvez voir, mais ZiG n'est pas accepté ici. Mais vous pouvez vous rendre aux caissiers et demander) », a déclaré l'employé.

Cette pratique désavantage considérablement de nombreux Zimbabwéens, qui gagnent leur salaire en monnaie locale.

Contraints soit de renoncer à des biens essentiels, soit d’accéder au dollar américain aux tarifs gonflés du marché noir, leur pouvoir d’achat est gravement érodé.

Le gouvernement a déjà mis en garde les détaillants contre de telles pratiques, en préconisant un système de double prix qui reflète le taux de change officiel.

La Cellule de renseignement financier (CRF) mène actuellement une opération éclair pour arrêter les entreprises qui violent les lois.

Le directeur de la CRF, Oliver Chiperesa, a récemment déclaré que des mesures strictes seraient prises pour envoyer un message clair aux contrevenants potentiels.

Au total, 11 entités ont récemment vu leurs comptes gelés pour avoir refusé de négocier des ZiG.

Cependant, l’application de la loi semble faire défaut, laissant les consommateurs impuissants.

De nombreux détaillants continuent d’éviter la monnaie locale sous prétexte qu’ils sont en train de restructurer leurs systèmes.

Le président de la Confédération des détaillants du Zimbabwe (CZR), Denford Mutashu, a déclaré qu'il était nécessaire d'alerter les autorités si l'un de ses membres opérait en dehors de la loi.

Il a déclaré qu'il était difficile de suivre les délinquants de leur côté en raison du manque de ressources.

« Le problème est que parfois nous n'avons même pas de temps d'antenne pour appeler les autorités. Ce serait un énorme sabotage si un détaillant enfreignait la loi, ce n'est pas agréable et bien sûr, nous pouvons toujours donner un pourboire aux forces de l'ordre », a-t-il déclaré.

« Jusqu'à présent, je n'ai pas utilisé ZiG moi-même, donc je ne suis pas très sûr de la situation qui se déroule sur le terrain », a-t-il ajouté.

Depuis son lancement, ZiG a fait l'objet d'une surveillance constante, les économistes le considérant comme l'une des tentatives ratées du gouvernement pour résoudre la pourriture économique.

Alors que les billets durs devraient commencer à circuler demain, le 30 avril, la confiance dans la monnaie adossée à l'or est faible, les biens essentiels étant libellés en devises étrangères.

Le gouverneur de la RBZ, John Mushayavanhu, a récemment révélé que le carburant ne serait pas vendu dans la nouvelle monnaie, ce qui a incité les citoyens à critiquer le ZiG.

Rosemary Mpofu, directrice générale du Conseil des consommateurs du Zimbabwe, a appelé à des sanctions sévères pour ceux qui négligent les consommateurs.

«CCZ est toujours en engagement constant avec le gouvernement, en particulier sur les questions d'actualité liées aux consommateurs. Notre récente enquête a observé que les grands magasins de détail se sont alignés sur les exigences en matière de taux de change.

«Cependant, ce sont les petits détaillants et les magasins de vente au détail qui continuent de priver les consommateurs de leurs tendances spéculatives, et ce, avant même l'introduction du ZIG.

« À cet égard, nous continuons à inciter le gouvernement à renforcer l'aspect application, en plus de cela, CCZ continue d'éduquer les consommateurs sur les conseils d'achat et d'éviter les fournisseurs de services qui utilisent des tarifs exorbitants. Nous recommandons également des sanctions plus sévères ou la révocation des licences pour ceux qui encouragent des tendances spéculatives », a-t-elle déclaré.