NAIROBI, Kenya, 04 novembre 2024 -/African Media Agency (AMA)/- MellowVans, société de véhicules électriques (VE) basée à Stellenbosch, s’est associée à Itemate Solutions pour lancer une nouvelle solution de magasin mobile pour les opérateurs télécoms africains.

Neil du Preez, PDG de MellowVans, le premier fabricant d’équipement d’origine (OEM) automobile sud-africain à obtenir l’homologation européenne et britannique, affirme que les véhicules sont développés spécifiquement pour le paysage africain en termes de robustesse et d’exigences de faible entretien. « Nos MellowVans sont devenus monnaie courante dans les centres urbains d’Afrique du Sud, où les marques profitent de leurs faibles coûts d’exploitation, de leur facilité d’entretien et de leur technologie et données étendues pour améliorer leur livraison sur le dernier kilomètre. Après une validation de principe réussie avec Telkom, nous déployons désormais une version adaptée de nos véhicules adaptée aux besoins des opérateurs télécoms africains.

La nouvelle offre fournit aux opérateurs de télécommunications les véhicules électriques MellowVans associés à une plate-forme de point de vente personnalisée développée par Itemate. Cela crée une vitrine mobile à partir de laquelle les agents peuvent fournir un service client, inscrire de nouveaux clients, terminer les processus RICA, vendre du temps d’antenne et effectuer les enregistrements de cartes SIM.

Selon Robert van Breukelen, PDG d’Itemate Solutions, les véhicules électriques répondent à un besoin croissant des opérateurs de télécommunications d’améliorer leurs capacités de service client. « Les pays du continent introduisent des réglementations plus strictes concernant l’enregistrement des clients, ce qui a un impact direct sur la capacité des opérateurs télécoms à générer une croissance rapide du nombre d’abonnés. Le partenariat avec MellowVans offre aux opérateurs de télécommunications une solution rentable, respectueuse du climat et attrayante qui leur permet d’atteindre les clients là où ils se trouvent, au lieu d’attendre que les clients se rendent dans les magasins physiques.

Les MellowVans sont des véhicules de livraison électriques développés et fabriqués en Afrique du Sud qui assurent un transport du dernier kilomètre à faible coût et sans émissions pour la distribution du commerce électronique. Les véhicules à trois roues homologués pour la route sont fabriqués dans l’usine de Stellenbosch de l’entreprise, à partir de 70 % de contenu local. Les véhicules sont populaires parmi les marques sud-africaines qui les déploient dans leur flotte de livraison, notamment takealot, Spar, Woolworths et DHL.

Selon du Preez, les véhicules offrent le coût au kilomètre le plus bas de toutes les solutions du dernier kilomètre. « Nos véhicules ont une autonomie de 130 km par charge, ce qui, aux tarifs actuels d’Eskom, se traduit par un coût de 15c par kilomètre. De plus, notre plateforme technologique fournit des informations en temps réel sur les performances des véhicules, le comportement des conducteurs et d’autres mesures, permettant aux opérateurs un meilleur contrôle et une meilleure visibilité sur leur flotte.

Van Breukelen ajoute que les MellowVans de marque créent une vitrine attrayante pour les opérateurs de télécommunications qui améliore l’expérience client. « Les opérateurs de télécommunications peuvent envoyer leurs propres agents sur le terrain en utilisant des moyens de transport rentables et respectueux de l’environnement, limitant ainsi leur dépendance à l’égard d’agents de terrain tiers et améliorant ainsi la sécurité des clients. L’intégration avec notre point de vente personnalisé offre également aux opérateurs télécoms une visibilité complète sur les ventes, les enregistrements et les données clients, facilitant ainsi les efforts de conformité.

Selon du Preez, un projet pilote avec Telkom mené dans le Gauteng, le KwaZulu-Natal et l’État libre a donné un bon aperçu de la manière dont les opérateurs télécoms d’autres parties du continent pourraient utiliser la solution. « Nous sommes actuellement en pourparlers avec des sociétés de télécommunications dans plusieurs autres pays africains et nous nous concentrerons sur notre capacité de production pour garantir que nous pouvons répondre à la demande croissante de MellowVans dans d’autres parties du continent. »

Pour plus d’informations sur les solutions Itemate, veuillez visiter www.itemate.com

Distribué par Agence Africaine des Médias (AMA) au nom d’Itemate Solutions.

À propos de la solution Itemate

Itemate Solutions est l’un des principaux fournisseurs de solutions numériques et de plateformes logicielles personnalisées, au service de clients dans dix pays d’Afrique et du Moyen-Orient depuis plus de 18 ans. Ayant déjà aidé des opérateurs de télécommunications tels que MTN à résoudre des problèmes commerciaux sur tout le continent africain, la société propose une pile technologique en constante évolution qui aide les opérateurs de télécommunications à rester à la pointe des défis opérationnels tout en générant une valeur commerciale durable.

La mission d’Itemate est de fournir des solutions numériques fiables et de pointe qui augmentent la clientèle de nos clients de manière rentable.

À propos de MellowVans

Les MellowVans sont des véhicules de livraison électriques développés et fabriqués en Afrique du Sud qui assurent un transport du dernier kilomètre à faible coût et sans émissions pour la distribution du commerce électronique. Depuis plus de 7 ans, ces véhicules électriques ont fait l’objet de tests et d’essais approfondis auprès des leaders mondiaux de l’industrie. Aujourd’hui, ils sont présents dans la rue et offrent un espace de marque haut de gamme dans des environnements à forte valeur ajoutée, ainsi qu’une livraison le jour même.

Contact médias
Palesa Mokitle
Consultante en relations publiques
p.mokitle@bdcomms.co.za
ByDesign Communications
www.bdcomms.co.za

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