Non-conformiste quotidien
Les familles des passagers tués dans un horrible accident de bus près de Makhado affirment que le conducteur du bus transfrontalier reliant Gqeberha au Zimbabwe et au Malawi n’a pas fourni d’informations ni de liste de passagers, les laissant désespérés d’avoir des réponses.
Les amis et les proches des victimes d’un accident de bus près de Makhado, dans le Limpopo, dimanche 12 octobre, ont déclaré qu’ils étaient frustrés par l’incapacité de la compagnie de bus à les aider à retrouver leurs proches disparus, les laissant dans l’incertitude s’ils étaient décédés ou s’ils étaient à l’hôpital.
Le bus circulait sur l’autoroute N1 à l’extérieur de Makhado lorsqu’il a quitté la route montagneuse et a plongé dans un talus, tuant 42 passagers.
Le Premier ministre du Limpopo, le Dr Phophi Ramathuba, a déclaré : « C’est une tragédie déchirante. Perdre autant de vies dans un seul incident est douloureux au-delà des mots… Nous présentons nos plus sincères condoléances aux familles touchées, y compris celles du Zimbabwe et du Malawi. Nous souhaitons un rétablissement complet et rapide à tous les survivants. »
Danny Jacob, directeur de DNC Bus Services, qui exploite le bus, a déclaré que le bus de 61 places avait deux ans. Il a déclaré qu’il avait quitté Gqeberha samedi avec 40 passagers et pris d’autres passagers dans l’Est de Londres et à d’autres endroits le long de la route, pour un total de 58 passagers.
Cependant, la ministre des Transports, Barbara Creecy, a déclaré qu’en plus des 42 morts, 49 autres passagers avaient été blessés – six grièvement, 31 grièvement et 12 légèrement.
Jacob a déclaré : « Je veux clarifier les choses sur cette question. Le bus n’a jamais été surchargé et tout était en ordre lorsqu’il voyageait. C’est l’œuvre de personnes mal intentionnées qui profitent de l’avènement des médias sociaux pour diffuser de fausses informations.
« Il convient également de noter que la zone où l’accident s’est produit est connue pour ses accidents. C’est notre deuxième bus à avoir eu un accident là-bas, et plusieurs bus, camions et petits véhicules s’y sont également renversés auparavant. Nos condoléances vont aux familles touchées. Nous serons aux côtés des survivants et des familles des victimes. «
Mais les proches ne sont pas convaincus.
Appels infructueux
Edith Mukuse, dont la sœur et la belle-sœur sont montées à bord du bus à Gqeberha, a déclaré que ses tentatives répétées pour obtenir des informations auprès de la société avaient échoué.
Ses proches travaillaient dans une ferme à Patensie. Elle a déclaré que ce qui l’avait le plus blessé était que ses nombreux appels à l’opérateur de bus étaient restés infructueux et qu’elle avait dû se rendre physiquement dans ses bureaux à la gare de Gqeberha.
Mukuse, en larmes, a déclaré que les opérateurs de bus devraient informer les gens via leurs canaux WhatsApp. Ses proches, qu’elle ne voulait pas nommer jusqu’à ce qu’ils soient localisés, étaient des travailleurs saisonniers à Patensie.
« Je n’aurais jamais pensé qu’un tel désastre m’arriverait », a déclaré Mukuse. « Ce que je veux savoir, c’est le sort de mes proches. Nous dépendons des informations de la compagnie de bus, mais cela me laisse perplexe s’ils ne nous informent pas. Ils n’arrêtent pas de dire qu’ils sont occupés à dresser le registre des passagers.
« Ma sœur était en train de construire sa maison à Masvingo et avait dépensé beaucoup d’argent pour acheter le matériel qu’elle possédait. Cela signifie que tout est perdu. Que vais-je dire à ses trois jeunes enfants ? «
« Elle était le soutien de famille, et les choses se compliquent maintenant que nous ne parvenons pas à les localiser tous les deux. Pourquoi le propriétaire du bus ne nous informe-t-il pas de l’évolution de la situation et ne fournit-il pas également un registre des passagers afin qu’il puisse dissiper les allégations selon lesquelles le bus avait 91 passagers ? Ils devraient au moins faire preuve d’empathie et avoir un cœur humain en disant la vérité. »
Un ressortissant malawien venu vérifier où se trouvaient ses deux amis est également rentré chez lui découragé. Il n’a pas voulu divulguer son nom, mais a déclaré qu’il reviendrait au bureau le lendemain.
Il a déclaré : « Je ne peux rien dire sur le comportement des opérateurs de bus, à part exiger de la transparence. La personne au bureau est juste une dame qui ne sait rien. Il semble qu’ils ont retiré du bureau les personnes expérimentées que nous y voyons habituellement. Elle n’a aucune information utile. C’est le moment où ils devraient envoyer des personnes avec des informations à la réception. Ce genre de manque de professionnalisme devrait cesser. »
L’homme, qui travaille à Seaview, dans la baie de Nelson Mandela, comme employé de maison avec ses amis, a déclaré qu’il leur avait donné de la nourriture et de l’argent à donner à ses parents à Lilongwe, au Malawi.
« Je veux savoir où ils se trouvent »
« Je ne me soucie pas de l’argent et des courses que je leur ai donnés, ce que je veux, c’est savoir où se trouvent mes amis. Nous travaillions ensemble, mais ils ont obtenu un congé anticipé et devaient revenir fin novembre pour que je puisse aussi prendre mon congé annuel.
« Je veux seulement que la vérité soit dite sur leur bien-être. Je reçois d’innombrables appels de leurs proches au Malawi et je n’ai pas de mots pour les apaiser », a-t-il déclaré.
Tichaona Mukandiona (24 ans) était l’une des survivantes de l’accident. Lundi, il a déclaré qu’il avait réalisé seulement plus tôt dans la journée qu’il était à l’hôpital. Il a dit qu’il n’était pas sûr de ce qui s’était passé car il s’était endormi avant l’accident.
« Je suis monté à bord du bus (dans l’Est de Londres) samedi vers 18 heures. Le bus était déjà plein de passagers. Je n’avais pas de siège, j’ai donc dû voyager debout toute la nuit du samedi et une partie du dimanche. Alors que nous étions sur le point d’arriver à Louis Trichardt, je me sentais tellement fatigué que j’ai dû m’asseoir sur un autre passager qui dormait. »
Mukandiona, qui se rendait à Harare, au Zimbabwe, a déclaré que les effets personnels et l’argent avec lesquels il voyageait – 2 500 rands dans son portefeuille, un cartable et des vêtements – avaient disparu.
Surchargé
Willard Suwedi, un passager malawien, a déclaré que le bus avait quelques sièges vides lorsqu’ils ont quitté Gqeberha.
« Le bus a été surchargé à l’Est de Londres, mais le conducteur a continué à prendre d’autres passagers alors que nous nous dirigions vers Gauteng. Alors que nous nous dirigions vers Louis Trichardt, le chauffeur s’est arrêté parce qu’il avait découvert que le bus avait développé quelques défauts, mais il a décidé de continuer le voyage », a-t-il déclaré.
Suwedi a déclaré que le bus avait commencé à accélérer après Makhado et que le chauffeur n’avait pas tenu compte de ses appels à ralentir.
Il a déclaré qu’aucun membre de sa famille n’était au courant de ce qui lui était arrivé et qu’il ne savait pas où se trouvaient ses affaires, dont deux téléphones portables. Il présentait de multiples contusions sur tout le corps.
« Une tragédie »
Le président Cyril Ramaphosa a déclaré : « Cet incident est une tragédie pour l’Afrique du Sud et pour nos États frères du Zimbabwe et du Malawi. Cette tristesse est aggravée par le fait que cet incident a eu lieu pendant notre mois annuel des transports, où nous accordons une attention particulière à l’importance de la sécurité sur nos routes.
« Nos routes sont également des réseaux économiques qui rassemblent les habitants de notre région au-delà de nos frontières nationales. Nous devons faire tout notre possible en tant qu’usagers de la route, opérateurs de transport, conducteurs et passagers pour garantir notre sécurité et partager nos routes de manière responsable et en prenant soin les uns des autres. »
Les enquêtes médico-légales sur la cause de l’accident se sont poursuivies lundi, la N1 près d’Ingwe Lodge étant fermée pendant plusieurs heures le temps que les services d’urgence dégagent l’épave.
Le président zimbabwéen, Emmerson Mnangagwa, a publié une déclaration dans laquelle il s’engage à aider à l’enterrement des Zimbabwéens et à assister les blessés.
« J’ai demandé aux départements et agences gouvernementaux concernés du Zimbabwe d’étendre l’aide de l’État au rapatriement des restes des Zimbabwéens qui ont péri dans l’accident, et d’étendre une assistance similaire pour l’enterrement. En ce qui concerne les blessés, le gouvernement prendra en charge toutes les factures d’hôpital », a-t-il déclaré.
