Le conseil municipal de HARARE est sur le point de numériser ses opérations dans le but de combler les failles du système municipal qui ont conduit à des vols de fonds, a déclaré le maire Jacob Mafume.

S’adressant aux médias après la réunion plénière de fin d’année du Conseil municipal, Mafume a révélé que le Conseil allait réviser son système de facturation, qui a été vulnérable à la manipulation par les soi-disant « superutilisateurs ».

Pendant des années, le système de facturation du conseil municipal de Harare a été truffé de failles, entraînant une perte de millions de dollars américains.

Au cours de la commission d’enquête, Mafume a révélé que le conseil perdait plus de 10 millions de dollars chaque année en raison de fuites aggravées par un système de facturation opaque et sensible.

« Les vols qui se produisent sont en grande partie dus au facteur humain, car notre système n’a pas été numérisé. Le système a été manipulé », a déclaré Mafume.

« Nous avions près de 1 000 personnes autorisées à créer des comptes au sein de notre système. C’est dire à quel point le système était souple. Nous resserrons désormais l’étau autour de la prolifération et de l’utilisation pure et simple des fonds municipaux. »

Mafume a déclaré que la numérisation permettrait également au Conseil de débloquer des opportunités de financement pour des projets de développement tels que le logement, les investissements et la prestation de services.

« Nous introduisons un nouveau système de facturation, et c’est sur cela que nous nous concentrons », a-t-il déclaré.

Le maire a averti que les fonctionnaires du Conseil et les résidents qui ont bénéficié du vol seraient poursuivis, exhortant les personnes concernées à se manifester et à régler leurs soldes impayés.

« Nous allons poursuivre les superutilisateurs, ils ont déjà été traduits en justice. Nous poursuivrons également les résidents dont les factures ont été manipulées », a déclaré Mafume.

« Il y avait des résidents qui ont accepté de payer un certain montant aux individus, de payer un minimum au Conseil et de faire régler leurs factures. Nous avons les dossiers. »

Il a ajouté que le Conseil renforcera les procédures d’ouverture de comptes et numérisera la plupart de ses opérations afin de réduire les interférences humaines.

« Les gens n’auront plus besoin de se rendre dans des bureaux physiques pour bénéficier de nombreux services que nous proposons. Cela améliorera l’efficacité et réduira les risques d’abus », a-t-il déclaré.

Pour renforcer la situation financière de la ville, Mafume a déclaré que le Conseil mettait en œuvre un système de planification des ressources de l’entreprise (ERP) parallèlement à l’achèvement de son plan directeur.

« Avec l’intégration de l’ERP, nous réduirons considérablement les vols et améliorerons la responsabilité », a-t-il déclaré.