La National Health Insurance Authority (NHIA) a répondu à une annonce récente par la Private Health Facilities Association of Ghana (PHFAOG) indiquant leur intention de suspendre les services aux membres du régime national d’assurance maladie (NHIS) en raison de retards de remboursement.

Dans un communiqué publié le samedi 5 avril 2025, la NHIA a reconnu les préoccupations soulevées et réaffirmé son engagement à rembourser en temps opportun des réclamations. L’autorité a révélé que le décaissement des paiements pour les réclamations en cours avait commencé le vendredi 4 avril, après l’achèvement de toutes les modalités requises.

« La NHIA est en train d’effectuer davantage de paiements qui devraient effacer toutes les réclamations en cours et réfléchir dans les comptes des fournisseurs dans les prochains jours », indique le communiqué. L’autorité a en outre souligné son dévouement à renforcer les partenariats avec tous les prestataires de soins de santé tout en garantissant la durabilité des NHI.

La NHIA a également exhorté le PHFAOG à reconsidérer toute décision qui pourrait entraver l’accès aux soins de santé, en particulier pour les membres du NHIS qui dépendent des prestataires privés. Il a reconnu le rôle important joué par les établissements de santé privés et a exprimé son ouverture à l’engagement constructif visant à résoudre les problèmes à l’amiable.

Signé par le directeur général, le Dr Victor Asare Bampoe, la NHIA a appelé à la coopération continue des prestataires et des parties prenantes dans la progression de la couverture sanitaire universelle au Ghana.

L’Autorité a assuré au public qu’il reste déterminé à construire un système de santé transparent et efficace pour tous.