La Ghana Airports Company Limited (GACL) a défendu l’achèvement d’une nouvelle signalisation sur la façade de l’aéroport international d’Accra, alors même que les Ghanéens sur les réseaux sociaux ont largement condamné l’installation comme étant de qualité inférieure et embarrassante pour le pays.

La nouvelle signalisation a été officiellement dévoilée le 20 mars 2026, suite à la décision du gouvernement de renommer l’installation de l’aéroport international de Kotoka en aéroport international d’Accra. Le changement de nom officiel est entré en vigueur le 23 février 2026.

La direction de GACL a déclaré que les travaux de rénovation, qui impliquaient de repeindre et de restaurer l’inscription bien visible « Aéroport international d’Accra » sur la façade principale, ont été achevés aux premières heures de samedi après que les travaux aient légèrement dépassé leur calendrier initial. La société a déclaré que l’exécution avait été programmée pour éviter de perturber les opérations, tous les travaux étant effectués de nuit après le départ du dernier vol. « Les travaux ont été réalisés de nuit en raison de la hauteur de l’installation et de sa proximité avec le parking, afin de ne pas gêner les voyageurs et les usagers de l’aéroport », précise la direction.

La confiance des entreprises s’est toutefois heurtée à une vague de critiques publiques. Des images et des vidéos de la nouvelle signalisation ont largement circulé en ligne, une partie des utilisateurs des réseaux sociaux exprimant leur déception face à ce qu’ils ont décrit comme un échec dans la suppression ou la repeinture correcte des anciennes signalisations avant d’installer les nouvelles, qualifiant le résultat d’irrespectueux et d’embarrassant.

La directrice générale, Yvonne Nana Afriyie Opare, a réaffirmé l’engagement de l’entreprise en faveur d’une amélioration continue, affirmant que les commentaires des passagers restent au cœur de la stratégie de mise à niveau de GACL.

La polémique sur la signalisation arrive à un moment sensible pour l’aéroport. GACL prépare un programme de modernisation plus vaste de 800 millions de dollars qui comprend l’installation de scanners de bagages analogiques 3D au terminal 2, conçus pour rationaliser les points de contrôle de sécurité et éliminer la nécessité pour les passagers d’enlever leurs chaussures ou d’extraire des liquides. Le gouvernement a également introduit une taxe de développement des infrastructures aéroportuaires, une nouvelle taxe sur les déplacements qui devrait entrer en vigueur le 1er avril pour aider à financer les améliorations.

La réaction du public à la signalisation suggère que pour de nombreux Ghanéens, les détails de l’exécution comptent autant que l’ambition qui la sous-tend.