LE CAP – La ville du Cap déclare qu’elle aidera les résidents qui n’ont pas respecté la date limite à mettre à jour leurs compteurs d’électricité prépayés jusqu’en mai 2025.
La municipalité a expliqué qu’Eskom avait autorisé les gouvernements locaux à émettre de nouveaux codes aux clients non conformes.
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Eskom a cependant averti que les utilisateurs pourraient devoir payer une pénalité de 12 000 rands pour mettre à jour le logiciel de leur compteur.
La ville du Cap a déclaré qu’elle communiquait avec ses clients d’électricité au cours des trois dernières années, les exhortant à mettre à jour le logiciel de leurs compteurs.
Energy MMC Xanthea Limberg a rassuré les utilisateurs sur le fait qu’il y a encore de l’espoir pour ceux qui n’ont pas mis à jour leurs compteurs avant la date limite de dimanche.
« L’accord qui a également été conclu par le secteur ou par l’industrie est que les municipalités, ainsi qu’Eskom, seront autorisées à émettre des codes jusqu’en mai 2025. »
Zama Mpondwana, responsable des parties prenantes d’Eskom dans la province du Cap-Occidental, a déclaré que les mises à jour du logiciel des compteurs auront un coût.
« L’électricité dont vous disposez sera épuisée, et vous vous retrouverez alors dans une situation dans laquelle vous ne pourrez pas charger votre jeton car votre compteur sera toujours dans la révision clé 1. »
Les clients de la ville et d’Eskom qui n’ont pas mis à jour leurs compteurs ne pourront plus charger de bons d’électricité jusqu’à ce que leur logiciel de compteur soit mis à jour.