Après un problème avec Postbank, les retraités font la queue pour transférer leurs paiements vers leurs comptes personnels

Maria

Après un problème avec Postbank, les retraités font la queue pour transférer leurs paiements vers leurs comptes personnels

Cela fait suite à des problèmes du système de paiement de la Postbank, qui ont empêché les bénéficiaires de recevoir leurs subventions depuis le 5 septembre.

Des retraités font la queue dans un bureau de Sassa à Athlone le 18 septembre 2023. Photo : Carlo Petersen/Eyewitness News

LE CAP – Des centaines de retraités ont encore bravé le froid au Cap lundi pour faire la queue devant les bureaux de l’Agence sud-africaine de sécurité sociale (Sassa).

Nouvelles des témoins oculaires visité les bureaux locaux de Sassa à Wynberg et Athlone, où des dizaines de retraités faisaient toujours la queue.

Cela fait suite à des problèmes du système de paiement de la Postbank, qui ont empêché les bénéficiaires de recevoir leurs subventions depuis le 5 septembre.

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De nombreux retraités dont Eyewitness News a parlé lundi ont depuis reçu leurs allocations de sécurité sociale.

Cependant, ils faisaient maintenant la queue pour transférer leurs subventions de Postbank vers leurs comptes bancaires personnels, affirmant qu’ils avaient perdu confiance en Sassa.

Lizzie Sicwebu, une retraitée de 66 ans originaire de Heideveld, a déclaré qu’elle avait dû payer son loyer en retard en raison de problèmes du système de paiement.

« Toute la journée, même la nuit, j’étais aussi triste, je n’avais pas reçu mon argent. Certaines personnes, j’étais censé les payer. Ils pensent que je mens. »

Sicwebu a déclaré qu’elle ne pouvait pas se permettre de recevoir à nouveau sa bourse en retard à l’avenir.

« Je suis assis ici. J’apporte mon formulaire de la banque, Capitec Bank, je ne veux pas payer avec Sassa. Je veux payer à la banque maintenant. »

La ministre du Développement social, Lindiwe Zulu, a confirmé que 95 % des retraités ont désormais reçu leurs allocations.