Advans Ghana Savings and Loans a lancé une nouvelle succursale à Takoradi, marquant son 21e emplacement dans tout le pays alors que l’institution financière étend ses services aux communautés d’affaires de la région occidentale.

Le directeur général et président-directeur général (PDG), Guillaume Valence, a décrit cette ouverture comme une preuve de l’engagement de l’entreprise à soutenir les petites et moyennes entreprises (PME) tout en faisant progresser l’inclusion financière. Il a souligné l’accent mis par l’institution sur les commerçants, les agriculteurs, les pêcheurs et les prestataires de services lors de la cérémonie d’inauguration.

« Nous sommes ici pour le milieu des affaires parce que nous croyons aux relations et à la compréhension des besoins de nos clients », a déclaré Valence. Il a révélé qu’Advans Ghana sert actuellement plus de 145 000 clients à travers le pays.

La société d’épargne et de crédit emploie plus de 700 personnes et possède des succursales dans les grandes villes, notamment Accra, Kumasi, Tamale et Techiman. La direction a annoncé son intention de créer cinq succursales supplémentaires l’année prochaine.

Depuis sa création il y a plus de 17 ans, Advans Ghana a distribué plus de 250 000 prêts totalisant plus de 4 milliards GH¢. Rien qu’en 2025, l’institution a émis 13 000 prêts d’une valeur de 745 millions de GH¢.

La société propose des produits d’épargne, de dépôt et de prêt ainsi que des solutions numériques via son application My Advans et sa plateforme MobiBank. Ces outils permettent aux clients d’effectuer des transactions en toute sécurité à partir de sites distants.

Valence a souligné qu’Advans Ghana opère sous la supervision de la Banque du Ghana et détient la certification ISO 27001 de l’Organisation internationale de normalisation, garantissant la sécurité des fonds des clients et la confidentialité des données.

Barbara Odei, directrice des ventes et de la distribution, a attribué le succès institutionnel à la prestation de services axée sur les relations. Elle a expliqué que l’entreprise traite chaque client comme un client unique avec des exigences spécifiques.

« Notre culture de gestion relationnelle nous permet de fournir des solutions financières sur mesure et de servir nos clients en fonction de leur individualité. C’est ce qui nous distingue », a expliqué Odei. Elle a ajouté que l’institution maintient un engagement continu avec ses clients pour améliorer les produits et services dans tous les segments de marché.

Seth Ofori, directeur de la succursale de Takoradi, a remercié la direction pour sa planification stratégique et s’est engagé à maintenir les valeurs de l’entreprise que sont l’intégrité, la fiabilité et l’excellence. Il a déclaré que la succursale fournirait des solutions financières personnalisées favorisant le développement des affaires et la stabilité au sein de la communauté locale.

Rita Nwolley, une cliente de la nouvelle succursale, a salué l’approche de service réactive d’Advans Ghana et a encouragé les commerçants locaux à utiliser le soutien financier disponible pour développer leur activité.

Advans Ghana Savings and Loans opère en tant que filiale d’Advans International, dont le siège est à Paris, en France. L’organisation mère maintient une présence dans six pays africains.

L’institution a été constituée en société d’épargne et de crédit en 2007, et ses opérations ont débuté en octobre 2008 après l’obtention de son permis d’exploitation. La société cible principalement les micro, petites et moyennes entreprises tout en servant des clients individuels dans neuf régions ghanéennes.