Les Ghanéens à la recherche de visas ont été invités à s’appuyer uniquement sur les canaux de demande officiels et à éviter les intermédiaires qui promettent des rendez-vous rapides ou des approbations garanties, alors que le prestataire de services de traitement des visas, VFS Global, intensifie ses efforts pour lutter contre la fraude.

Le responsable régional pour l’Afrique centrale et occidentale de VFS Global, Prashant Kansara, a déclaré que les volumes de demandes de visa ont considérablement augmenté sur plusieurs marchés, en particulier pendant les périodes de pointe de voyage impliquant des étudiants, des familles, des groupes organisés, des voyageurs d’affaires, des équipes sportives et des délégations officielles.

Il a conseillé aux candidats de planifier leur voyage longtemps à l’avance et d’obtenir des informations uniquement auprès de sources vérifiées pour éviter d’être victimes d’escroqueries.

« La confiance est au cœur de l’expérience de demande de visa. Chez VFS Global, notre rôle est de fournir aux candidats un processus administratif sécurisé, transparent et bien géré au nom de nos gouvernements clients », a déclaré M. Kansara.

Il a mis en garde les candidats contre le fait de traiter avec des agents non autorisés qui font souvent de fausses promesses concernant la disponibilité des rendez-vous et l’approbation des visas.

« Nous encourageons fortement les résidents du Ghana à utiliser uniquement les canaux officiels de VFS Global, à éviter les intermédiaires qui font de fausses promesses et à planifier leurs candidatures longtemps à l’avance », a-t-il déclaré.

Selon M. Kansara, la société reste déterminée à protéger les demandeurs grâce à des mesures antifraude renforcées et à des processus administratifs sécurisés conçus pour sauvegarder l’intégrité des demandes de visa.

« Notre objectif continu est de soutenir les gouvernements et les candidats à travers des processus responsables, des mesures anti-fraude solides et des services qui contribuent à faciliter les voyages depuis le Ghana de manière sûre et fiable », a-t-il ajouté.

VFS Global a expliqué que les fraudeurs utilisent fréquemment le nom, le logo, les plateformes de médias sociaux et les numéros de contact non officiels de l’entreprise pour tromper les demandeurs de visa. Pour relever ce défi, l’entreprise a introduit plusieurs mesures de sécurité, notamment des systèmes de prise de rendez-vous basés sur un mot de passe à usage unique (OTP), des outils de vérification des rendez-vous, des mécanismes de validation des références d’application et des campagnes de sensibilisation anti-fraude.

La société a déclaré que ces initiatives visent à renforcer la sécurité du processus de demande de visa tout en aidant les demandeurs à identifier et à éviter les stratagèmes frauduleux.

Pendant ce temps, le chef suprême de Gbese, Nii Ayi Bonte II, a félicité les services de VFS Global après avoir participé au festival Homowo et au sommet des affaires organisé aux Pays-Bas en 2025.

Partageant son expérience avec le service de réservation de groupes de l’entreprise, il a salué son professionnalisme et son efficacité.

« Depuis de nombreuses années de voyages à travers le monde, c’est la première fois que ma demande de visa est récupérée ailleurs qu’à l’ambassade ou au Centre VFS. Je suis vraiment impressionné », a-t-il déclaré.

VFS Global a réitéré son engagement à fournir des services de demande de visa sécurisés et fiables tout en encourageant les voyageurs potentiels à rester vigilants et à utiliser uniquement les canaux autorisés tout au long du processus de demande.