La Commission nationale de la consommation (NCC) avertit les consommateurs de cesser immédiatement d’utiliser certaines banques d’alimentation sans fil ESR Halolock, invoquant des problèmes de sécurité incendie.

Le rappel concerne le modèle 2g505b du produit.

La Commission affirme que les batteries externes importées de Chine et vendues par les détaillants en ligne entre 2023 et 2024 présentent un risque de surchauffe, ce qui pourrait provoquer des incendies ou des brûlures.

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Le porte-parole du NCC, Phetho Ntaba, a exhorté les consommateurs propriétaires des appareils concernés à les rapporter au point d’achat pour obtenir un remboursement.

« Ces batteries externes sont rappelées en raison d’un défaut qui peut en réalité présenter un risque d’incendie, car les batteries lithium-ion peuvent surchauffer pendant leur utilisation. »