Dans le cadre de son engagement à étendre la couverture et à améliorer la prestation de services, la National Health Insurance Authority (NHIA) a inauguré un nouveau bureau de district à Juaboso, dans la région du Nord-Ouest.

S’exprimant lors d’une réunion réunissant des chefs et des habitants à Juaboso, le Dr Da-costa Aboagye, directeur général de la NHIA, a souligné l’engagement du gouvernement à rapprocher les services de santé des citoyens.

Il a déclaré que les bureaux physiques aideraient les personnes incapables de souscrire ou de renouveler leur adhésion à l’assurance maladie en raison d’un accès limité aux points de vente numériques.

« La NHIA reconnaît que de nombreux résidents des zones rurales sont confrontés à des difficultés lorsqu’ils tentent d’accéder aux services d’assurance maladie, en particulier ceux qui peuvent avoir des difficultés avec des outils numériques comme « MyNHISapp » ou le code court USSD *929#.

« Notre objectif est de garantir qu’aucun Ghanéen ne soit laissé pour compte dans l’accès à des soins de santé de qualité… En rendant les services plus accessibles par l’intermédiaire des bureaux de district, la NHIA espère augmenter la couverture dans le cadre du NHIS, un élément crucial pour parvenir à des soins de santé universels au Ghana », a-t-il déclaré.

Le Dr Aboagye a déclaré que le nombre de membres actifs du régime national d’assurance maladie était passé de 10 millions en 2015 à 17,8 millions en décembre 2023, ajoutant que l’Autorité avait réglé les réclamations jusqu’en août 2024.

« En 2017, la NHIA était aux prises avec une dette colossale de 1,2 milliard de cédis ghanéens, qui reflétait la totalité de son budget annuel et qui empêchait les paiements en temps opportun aux établissements de santé et nuisait à l’accès aux soins.

« Aujourd’hui, la NHIA peut se vanter d’avoir effectué un paiement de réclamations sans précédent, ayant déboursé plus de 800 millions de GHc cedis au cours du mois dernier seulement, avec des paiements supplémentaires de plus de 300 millions de GHc effectués en octobre.

« Nous avons désormais payé les sinistres jusqu’en août 2024 et nous n’avons actuellement aucune créance impayée à payer. Nous appelons en fait les établissements à soumettre leurs demandes de paiement », a-t-il déclaré.

Soulignant d’autres initiatives, le Dr Aboagye a déclaré que l’Autorité maintiendrait un système de santé solide et éliminerait la pratique selon laquelle les établissements de santé facturent aux patients des services déjà couverts par le NHIS.

D’autres initiatives, a-t-il noté, incluent l’introduction de la politique de pharmacie électronique, qui permettrait aux pharmacies de gérer les ordonnances plus efficacement et garantirait « aux patients un meilleur accès aux médicaments nécessaires ».

Le directeur général a salué l’inclusion récente de certains problèmes de santé mentale tels que la dépression, le trouble bipolaire, le trouble anxieux et d’autres dans le NHIS.

M. Kwabena Mintah Akandoh, député de Juaboso, a exhorté le public à « protéger et soutenir » le NHIS, qui reste « une intervention sociale vitale qui a bénéficié à d’innombrables personnes ».

Le Dr Alex Ampabeng, vice-ministre des Finances et candidat parlementaire Juaboso pour le Nouveau Parti patriotique, a souligné l’importance des outils numériques pour faciliter le processus d’enregistrement de la NHIA et a exhorté les citoyens à rejoindre le programme.

Un bureau similaire a été ouvert à Suaman dans la même région, et d’autres devraient commencer à servir le public dans les districts de West Gonja, Kpandai et Savelugu.